Básico
1 número de WhatsApp por QR Code e 2 usuários.
R$ 197,00/mês
- 1 número de WhatsApp por QR Code
- 2 usuários da equipe
- Número adicional por QR Code: R$ 59,90/mês
Gestão para provedores
Clientes, financeiro e rede em um só lugar.
Ver planos Ver exemplosFuncionalidades
Escolha uma área e veja como ela funciona na prática.
Conecte o número lendo o QR Code e atenda pelo painel, numa fila com dono e estado para cada conversa.
No dia a diaTrês pessoas chamam ao mesmo tempo? Cada conversa entra como Aguardando, alguém assume e ninguém responde em dobro.
Carlos M. foi transferido de Ana para Bruno, do suporte.
Exemplos práticos
Escolha um exemplo e acompanhe a cena, passo a passo. Todas usam dados fictícios e mostram só o que o ScarFace já faz.
Exemplo 1
A Scar IA responde com as orientações que o provedor escreveu e sabe a hora de chamar alguém da equipe.
Como funciona
Uma jornada simples para começar a usar a plataforma.
Passo 1
Informe os dados da empresa e conecte o WhatsApp lendo o QR Code.
Passo 2
Conecte IXC Soft, SGP ou MK Solutions, ou cadastre sua base no painel.
Passo 3
Escreva o que a Scar IA deve responder e escolha o que sai sozinho.
Você pode ligar e desligar cada regra quando quiser.
Passo 4
Veja conversas, clientes, faturas e chamados num só lugar.
Na prática
Veja como cada ideia aparece na rotina de um provedor.
O que pede atenção hoje aparece primeiro, sem caçar informação.
Dados ilustrativos
Compare como as tarefas repetidas ficam com a Scar IA e as automações.
Com a operação organizada, sobra tempo para conquistar novos clientes.
Dados ilustrativos
Planos
Todos os planos têm os mesmos recursos. Muda a quantidade de números de WhatsApp e de usuários da equipe.
1 número de WhatsApp por QR Code e 2 usuários.
R$ 197,00/mês
3 números de WhatsApp por QR Code e 6 usuários.
R$ 397,00/mês
6 números de WhatsApp por QR Code e 15 usuários.
R$ 697,00/mês
API oficial do WhatsApp: em breve. Quando chegar, o número de conexões pela API oficial não terá limite imposto pelo ScarFace, sujeito às regras e aos custos da Meta. Hoje a conexão é feita por QR Code.
FAQ
Respostas rápidas sobre o ScarFace.
Para provedores de internet que querem atender o WhatsApp e acompanhar clientes, faturas e chamados em um só lugar, sem alternar entre planilhas, conversas e sistemas separados.
Atendimento no WhatsApp, Scar IA, integração com o gestor, assinantes, financeiro, chamados, falhas coletivas, planos, relatórios e automações. A seção Funcionalidades mostra cada uma delas.
Ainda não. Hoje a conexão é feita lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. É uma integração não oficial: funciona no dia a dia, mas o número pode desconectar e pedir uma nova leitura. A API oficial (Meta) chega em breve.
Ela responde com base nas orientações que o seu provedor escreve: planos, bairros atendidos, formas de pagamento e o que mais você quiser explicar. Entende áudio, imagem e PDF e passa a conversa para um atendente quando a pessoa pede ou quando não sabe a resposta.
Consulta, sim. Com o gestor conectado, depois de confirmar quem é a pessoa, ela informa a situação do cadastro, as faturas em aberto (com Pix ou linha digitável quando o gestor fornece), os chamados e as falhas no bairro, sempre só consultando. Ainda não emite segunda via em PDF, não agenda visitas e não confirma pagamentos: essas funções estão em desenvolvimento.
A Scar IA de atendimento usa créditos pré-pagos em reais, numa carteira própria dentro do painel, recarregada por Pix ou cartão. Você também define um limite diário de uso.
IXC Soft (clientes, contratos, faturas, planos e atendimentos), SGP (clientes, contratos e faturas) e MK Solutions (clientes). A sincronização pode ser feita na hora ou de forma automática, no intervalo que você escolher.
Os valores estão na seção Planos. Todos os planos têm os mesmos recursos: muda a quantidade de números de WhatsApp por QR Code e de usuários da equipe incluídos. Se precisar, dá para contratar números adicionais.
Sim. Nas réguas de cobrança você define avisos antes, no dia e depois do vencimento; o ScarFace envia pelo WhatsApp sozinho, no horário que você escolher e sem repetir, com o Pix ou a linha digitável quando o gestor fornece. O envio só começa quando você liga e escolhe a conexão.
API oficial do WhatsApp, segunda via em PDF e confirmação de pagamento pela Scar IA, Pix e boleto pelo banco do provedor, reativação após pagamento, agendamento de visitas pela IA e copiloto do atendente. Não prometemos datas: cada item entra quando estiver pronto.
Cada empresa tem o próprio painel, com os dados separados, equipe com papéis e registro das ações. Os detalhes estão na Política de Privacidade e nos Termos de Uso, no rodapé desta página.
Próximo passo
Escolha o plano, conecte o WhatsApp e veja como fica a rotina do seu provedor.